г.Киев
ул. Бориспольская 7
БЦ Армтек
офис 281/1 (2 этаж)
Меню
Номера отдела продаж:
+38 (044) 223 67 73
+38 (067) 595 90 11
График работы:
| Понедельник | с 9:00 — 18:00 |
| Вторник | с 9:00 — 18:00 |
| Среда | с 9:00 — 18:00 |
| Четверг | с 9:00 — 18:00 |
| Пятница | с 9:00 — 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Обратная связь
Если у Вас возникли трудности с поиском нашего магазина, или у Вас нет возможности к нам позвонить. Вы всегда можете написать в нашу службу поддержки клиента. Мы ответим на Ваше обращение как можно быстрее.
Часто Задаваемые Вопросы
Возможно ответ есть в этом разделе часто задаваемых вопросов.
Какова минимальная сумма оптового заказа?
Минимальная сумма – 3.000 гривен по оптовым ценам.
Работаете ли вы с ФОП, юр. лицами, физ. лицами?
Мы работаем со всеми:физическими лицами, ФОП, ООО… Наличие или отсутствие регистрации в качестве ФОП или юридического лица не имеет значения. Единственное ограничение для оптовых закупок – это минимальная сумма заказа.
Есть ли дополнительные скидки?
Да, есть. Размер скидки зависит от суммы заказа. Скидка рассчитывается от оптовых цен.
- от 6.000 грн. – бесплатная доставка
- от 10.000 грн. – скидка 2%
- от 15.000 грн. – скидка 3%
- от 25.000 грн. – скидка 4%
- от 50.000 грн. – скидка 5%
- от 100.000 грн. – скидка 10%
- от 250.000 грн. – скидка 15%
Кто производитель продукции?
Наш ассортимент – это Украинская и Европейская продукция, которую производят такие компании как: 3M, Reis, Delta Plus, Cofra, Nitras и другие. Высокое качество производства контролируется нами как на фабриках, так и при получении товара.
Каково качество продукции?
Весь наш товар – Европейских стандартов, который подкрепляется оригинальными сертификатами и документами от завода производителя. Мы отвечаем за качество “рублём” – готовы произвести замену или возврат любых вещей, качество которых не оправдало ожиданий Клиента!
Как поступать с браком?
За качество товара мы отвечаем “рублём”. В случае брака мы чаще всего высылаем замену со следующим вашим заказом.
Если по какой-то причине вас это не устроит, то мы всегда готовы вернуть оплату или выслать товар немедленно.
Бракованный товар возвращать не надо, так как мы берем на себя ответственность за качество товара. А также принимаем на себя риски повреждения во время транспортировки.
Есть ли сертификаты?
Вся наша продукция имеет сертификат. Каждый завод производитель предоставляет оригиналы, которые отправляются вместе с товаром Клиенту. Электронный вариант документов можно запросить по почте info@tradeway.com.ua
Какие предоставляются документы?
С каждым заказом вы получаете:
- договор поставки
- счет, товарная накладная
- спецификация с полным перечнем товара
- товарная накладная
- Сертификаты качества
- копии наших учредительных документов (по запросу)
Какие бренды представлены в магазине?
Наши бренды – это известные компании как по Украине, так и во всем Мире: 3M, Reis, Delta Plus, Cofra, Nitras и другие. В каждый заказ мы вкладываем фирменный печатный каталог с описанием наших брендов. Каждый товар продается с брендовой биркой.
Где можно посмотреть товар в живую?
Для повышения эффективности (и снижения цен) мы отказались от сотрудников и помещений для встречи Клиентов. Чтобы увидеть товары вживую, есть несколько вариантов:
- Оформить и получить заказ. По договору поставки: если товар не понравился, то в течение 7 дней можно осуществить полный или частичный возврат.
- Cделать пробный розничный заказ. Если качество продукции Вам понравится, и Вы сделаете оптовый заказ, то мы пересчитаем стоимость первого заказа по оптовым ценам.
Как часто бывают новинки?
Товар обновляется практически ежемесячно. Новые поступления всегда представлены в категории НОВИНКИ.
Где можно посмотреть список хитов продаж?
Мы ведем статистику продаж наших Клиентов. Статистика обновляется каждый рабочий день.
Посмотреть самые продаваемые товары можно в категории ХИТЫ ПРОДАЖ.
В начале расположены самые популярные товары, далее по нисходящей.
Можно ли получить товар на реализацию или с отсрочкой?
В общем случае мы не предоставляем товар на реализацию или с отсрочкой платежа. Тем не менее, мы всегда открыты к вашим предложениям и готовы к диалогу…
Можно ли доставить своей транспортной компанией?
Да. Мы всегда можем доставить заказ Вашей любимой транспортной компанией. В этом случае стоимость доставки определяется тарифами Вашей транспортной компании.
Ⓒ Created by Author - Tradeway Elite WEB-SHOP.